よくある質問

商品の配送について
一般的には100 個以内、ご注文より1-3 営業日の出荷となって; 200-1000 個、 3-7 営業日以内の出荷となっています。

OEMについて

 

   1000 以上、OEMがサポートです.
 1. logo 印刷ハウジング
 2. カスタマイズ パッケージ
 3. ソフトウェア カスタマイズ: ブート画像、 UI 、アプリなど。

 充電器の標準  

 

EUプラグ、米国プラグ、英国プラグと AU プラグがあります。

技術指示と技術サポート  

 

ご利用いただけする前に、付けた説明書をご覧ください。ご質問がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

なぜ、テレビボックスにスプラッシュ画面に取得できませんか

 

これは、テレビボックスがまだ動作しているときに不正確な電源カットからですが、テレビボックスをリセットしてみてください。

ボックスが正しく起動できない場合や、何度もクラッシュしたらどうしたらよいでしょうか

 

ファームウェアをアップグレードする必要があります(メーカーによって提供されます).

なぜ、あるアプリを搭載できませんか

 

アプリを搭載する前に、 このシステムがサポートするかご確認ください。必要なれば、ファームウェアを更新ください

USB ポートの機能は何ですか。USB ネットワークカードを接続することができますか。

 

USB ポートは、標準的なケーブル接続インタフェース接続するように設計外部ストレージデバイスコンピュータです。 接続する前に、 USB ネットワークカードとボックスと対応可能か、ご確認ください。

製品保証について

 

弊社のスマートボックス 1 年間保証期間中、テレビボックス品質問題の場合に、製品を交換する運賃はお客様が支払うとなっています。